VANLIGA FRÅGOR
Vi är här för att hjälpa dig.
Hittar du inte vad du letar efter?
Har du några frågor? Fyll i formuläret, så återkommer vi till dig inom kort!
Hitta ditt svar här
Allmänna frågor
-
Hur fungerar SignalPET®?
SignalPET® använder avancerade maskininlärningsalgoritmer. Dessa algoritmer baseras på hundratusentals veterinärröntgenbilder som har annoterats och granskats för specifika normala och onormala värden.
När SignalPET® har installerats på din röntgenmaskin skickas bilderna automatiskt till SignalPET®. Dessa bilder går sedan igenom vår maskininlärningsprocess för att identifiera normaliteter och avvikelser i bilden och genomgår en kvalitetskontrollprocess som inkluderar en veterinärgranskning. När processen har slutförts kommer du att se de radiografiska testresultaten visas i realtid på din klinik på mindre än 10 minuter. Du kan sedan stämma av SignalPET®-testresultaten och skapa dina egna personliga rapporter till dina kunder som innehåller dina bedömningar, planer och anteckningar.
-
Hur konfigurerar jag min maskin för att skicka studier till SignalPET®?
I din SignalPET®-demo kommer din försäljningsrepresentant att fjärransluta till din dator med Connectwise . Om du behöver ytterligare support vid något tillfälle kommer vårt tekniska team att kontakta dig för att hjälpa till.
Efter demonstrationen går vårt teknikteam in med den befintliga Connectwise-anslutningen och slutför konfigurationen av din maskin.
Denna process tar vanligtvis cirka 5-10 minuter och hanteras av vårt team.
-
Finns det några installationskostnader?
Nej. SignalPET® har inga kostnader för hårdvara, programvara, installation, teknisk support eller avtal.
-
Blir jag debiterad om SignalRAY™-studien inte är en hund eller katt?
SignalPET® är utvecklad för sällskapsdjur.
SignalPET® debiterar inte kunden för undersökningar av något annat än röntgenundersökningar av hundar eller katter.
-
Får jag ett meddelande efter att studien har behandlats?
Ja! Alla testresultat kommer att skickas till dig via e-post efter att studien har behandlats.
Fler frågor
-
Hur fungerar SignalSTAT?
SignalSTAT är en banbrytande tjänst för tolkning av röntgenbilder som kombinerar mänsklig expertis med den senaste tekniken för att ge optimala tolkningar, bedömningar och förslag till behandlingsplaner. SignalPET fortsätter att erbjuda oöverträffad vård för sällskapsdjur, allt till en överkomlig kostnad och med en oöverträffad hastighet på resultaten. För närvarande står SignalSTAT i framkant när det gäller att revolutionera området med oöverträffad hastighet och noggrannhet, vilket säkerställer att varje patient skördar de fullständiga fördelarna med radiografiska filmer.
- Erbjudande:
- Vi är glada över att kunna presentera vår STAT-tjänst för tolkning av röntgenbilder.
- Kostnaden?
Från 1150 SEK per studie(min 5 STATS) får du ett heltäckande paket utan dolda avgifter. AI-inkludering är en integrerad del av denna tjänst.
Som administratör kan du själv köpa STAT-krediter från faktureringssidan och börja använda STAT-tjänsten
Dessutom är automatisk förnyelse aktiverad som standard när du köper krediter. Detta innebär att när kreditsaldot når 0 kommer ditt saldo att uppdateras med nya krediter enligt det antal krediter du köpte. Du har dock möjlighet att stänga av eller avbryta funktionen för automatisk förnyelse.- Genomförandetid:
Åtagande om 1 timmes handläggningstid
- Hur uppnås detta? Vad skiljer oss åt?
SignalPET:s framsteg inom vårdkvalitet är rotade i teknisk innovation. Vi använder toppmodern teknik i kombination med avancerade kvalitetskontrollåtgärder för att leverera snabba och korrekta STAT-resultat som stöds av akademisk forskning.
- Är detta jämförbart med radiologiska granskningar? Vem utför filmgranskningarna?
Det här är mer än en traditionell radiologisk granskning. Vårt ramverk är utformat av specialister - radiologer, kardiologer, internmedicinare och experter på intensivvård. Varje rapport granskas noggrant av erkända yrkesverksamma inom området eller experter som utbildats av SignalPET och testas mot guldstandarder.
- Gäller det för 100 % av fallen?
Med tanke på behovet av en klinisk fallhistoria och skräddarsydda frågor är fullständig automatisering ännu inte tillgänglig i dagsläget. Trots detta rekommenderar vi starkt att man överväger automatisering som en praxispolicy för ökad effektivitet.
- Kan jag göra SignalSTAT utan SignalRAY?
Vi erbjuder faktiskt bara det alternativet om alla fall läses. Systemet är utformat för att fungera på ett visst sätt. Vi främjar medicin genom att tillhandahålla omedelbara röntgenresultat och eskalera 10-20% av fallen till STAT-granskningen.
- Vad ska jag göra om riktigheten i din rapport ifrågasätts?
Det ska inte finnas några sådana fall. Men om du har en uppföljningsfråga kan du använda vår medicinska chatt, en uppföljningsmekanism, eller ringa vårt supportteam.
- Vad ska jag göra om jag behöver ytterligare information efter att ha fått rapporten?
Vårt supportteam är oöverträffat och arbetar 24/7. Du har många alternativ för att nå oss. 1) Den medicinska chatten är tillgänglig 24/7, 2) Via vår supportdesk via e-post och telefon 3) Genom frågor om uppföljningsmekanismen i SignalPET-applikationen.
- Är det AI eller människa?
SignalSTAT-rapporter byggs synergistiskt av en unik blandning av AI och mänsklig expertis, som sömlöst integrerar banbrytande teknik med expertövervakning under hela processen.
- Erbjudande:
-
Vilka är SignalRAYs nuvarande möjligheter?
SignalRAYs patenterade teknik använder maskininlärning och artificiell intelligens (AI) för att bedöma röntgenbilder i realtid för normala och onormala värden vid specifika tester för att hjälpa läkare i den diagnostiska processen.
En enkel analogi är hur vi för närvarande ser på blodprov. Om du till exempel kör en chem 22-blodprovspanel, som har 22 specifika tester på rotorn, skickar maskinen tillbaka normala/avvikande resultat.
Vår teknik gör exakt samma sak för radiografiska fynd på 10 minuter eller mindre 24/7, 365 och använder den nuvarande radiologitekniken i din praktik.
SignalRAYs nuvarande testpaneler är utformade för att hantera de vanligaste anledningarna till att röntgenbilder behövs för sällskapsdjur - kräkningar, hosta, diarré och hälta. Våra 50+ testpaneler som för närvarande stöds valdes specifikt för att ge kliniker stöd för beslutsfattande för över 80 % av rutinmässiga röntgenfynd hos allmänläkare och akutläkare i de vanligaste fallen.
Du kan se en fullständig lista över de 50+ testpaneler som för närvarande stöds av SignalRAYs AI nedan:
-
Hur fungerar SignalCHAT?
När du vill chatta med en av våra medicinska experter:
Logga in på SignalPET-programmet, välj studien och klicka sedan på Chatsymbol-knappen längst ned till vänster på skärmen.
Du kan börja chatta eftersom en chattruta visas i det nedre vänstra hörnet av skärmen.
-
Produktguide för SignalPET
Upptäck djupgående insikter och hur man gör i vår PDF-guide
-
Vilka är betalningsalternativen?
PetScan-fakturor skickas via e-post och kan betalas med kreditkort, check eller banköverföring. Fakturaperioden löper från den 1:a till slutet av varje månad.